Оплата и доставка, гарантия и возврат товара.

Информация о доставке, оплате, гарантиях и возврате товаров из интернет магазина BOOTLEGBRICKS.RU

Самовывоз

 


 

Доставка по Москве и МО

Курьерская доставка по Москве и МО

 

Доставка до пунктов самовывоза BOXBERRY

 

Срочная доставка по Москве - в течении 4 часов

 

Срочная доставка по МО - день в день

 


 

Доставка по России

Добрый день!

Просим принять во внимание следующую информацию:

Приближается Чемпионат мира по футболу, и в городах проведения ЧМ-2018 начинают перекрывать дороги и предпринимать повышенные меры безопасности. Все это приведет к изменению трафика – ожидаются пробки и затрудненное движение транспортных средств.

Данные изменения коснутся городов-участников ЧМ-2018: Москвы, Калининграда, Санкт-Петербурга, Волгограда, Казани, Нижнего Новгорода, Самары, Саранска, Ростова-на-Дону, Сочи и Екатеринбурга.

В связи с этим возможны незначительные задержки в доставке посылок и заказов из интернет-магазинов, а также в отправке грузов. Кроме того, увеличатся сроки курьерской доставки.

Эти изменения будут действовать только в период проведения Чемпионата. Сроки ЧМ-2018 – с 14 июня по 15 июля, но многие города начали ограничивать проезд заранее.

 


 

Информация о доставке по России:

 

Как отследить свой заказ?

1. Зайдите в личный кабинет, используя свой логин и пароль.

2. Перейдите в подробное описание нужного вам заказа.

3. После основной информации о заказе, вы увидите подраздел "История заказов", в котором будет отображена информация по данному отправлению. Вы увидите номер накладной и ссылку на страницу транспортной компании, где можно отследить заказ.

Если ваш заказ отправлен через ТК СДЭК: https://www.cdek.ru/track.html

Если ваш заказ отправлен через Почту России: https://www.pochta.ru

Обратите внимание! Заказы отправленные через ТК СДЭК обрабатываются в течении суток, в это время информация об отправке по вашему номеру накладной может быть не доступна.

 


 

Оплата заказов

 

Оплата банковской картой

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на странице оформления заказа необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой».

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем: МИР, VISA International, Mastercard Worldwide.

Полную информацию о процессе оплаты с помощью банковской карты, Вы найдете в данном разделе

 


 

Возврат товара

1. Товар надлежащего качества 

1.1.  Категории товара надлежащего качества, подлежащие возврату: мы принимаем возврат всех товаров, без исключений при соблюдении условий по оригинальному состоянию, полной комплектации, и сроков.

1.2. Товар надлежащего качества – исправен  и соответствует заявленным свойствам в течение срока эксплуатации. Товар может быть использован по целевому назначению.

1.3. Оригинальное состояние: упаковка должна быть не вскрыта, товар не должен был быть в употреблении, должен быть сохранен его товарный вид и потребительские свойства.

1.4. Полная комплектация -  если товар состоит из нескольких частей, не забудьте вернуть все составляющие.  

1.5. Срок возврата: товар надлежащего качества принимается к возврату в течение 365 дней с момента получения клиентом.

2. Товар ненадлежащего качества

3. Возмещение стоимости доставки товара

 4. Проверка возврата

 – после поступления товара на склад в г. Москва (Дмитровское шоссе д. 85) наши специалисты проверяют состояние и качество возвращенного товара. По результатам проверки в случае подтверждения производственного дефекта товар будет аннулирован из вашего заказа.

5. Срок возврата денег 

– может занимать до 10 дней с момента поступления на склад и аннуляции возврата. Как правило, это занимает не более 1-2 дней.

При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нашим менеджерам по телефону: +7 (499) 899-81-84